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105: Vom Umgang einer Bank mit der Andersartigkeit

Ingo Stoll • 31. Januar 2020

Frank Kohler

Wie denkst du über neue Technologie - wie bspw. smarte NFC Implantate unter der Haut? Wie denkt eine Bank? Und was passiert, wenn sie damit wirbt? Die Berliner Sparda Bank hat mit ihrem YouTube-Spot "Bist du anders?" und der #SeiAnders Kampagne Neuland im Bankensektor betreten. Die Verknüpfung von Baufinanzierung mit smarten Implantaten und Dragqueens hat viel Aufmerksamkeit hervorgebracht - allerdings anders als geplant. Die Auseinandersetzung mit Verschwörungstheoretikern wirft Fragen nach Toleranz und unserer Haltung gegenüber Zukunftstechnologien auf. Das Feature zu Beginn des MoTcast Gespräches mit Vorstand Frank Kohler illustriert den Fall und leitet ein in eine spannende und überraschende Diskussion.

"Die Andersartigkeit einer Bank kommt nicht aus dem Leistungsspektrum.

Sie kann nur aus der Haltung kommen."

Über den Spot, die #SeiAnders Kampagne und die Reaktionen

Aus der Website www.schlüsselkowski.de der Sparda Bank Berlin:


"Wir entschlüsseln Deine Zukunft"

Mit einem Implantat in der Hand ganz einfach Deine Wohnungstür aufschließen? Klingt nach Zukunftsvision. NFC macht es möglich. Die Abkürzung steht für Near Field Communication (dt. Nahfeldkommunikation). Mit dieser bahnbrechenden Technologie können Daten schnell über sehr kurze Distanzen ausgetauscht werden. Schaff Deinen Haustürschlüssel einfach ab. Deine Wohnungstür öffnest Du ab jetzt mit einer einfachen Handbewegung. Neben anderen modernen Türöffnern sticht ein NFC-Implantat deutlich hervor. Es funktioniert unabhängig von einem Smartphone, muss nicht aufgeladen werden und ist sicherer als jeder Fingerabdruckscanner. Und natürlich kannst Du Dein NFC-Implantat weder verlieren noch kann es Dir gestohlen werden. Ein Stück Freiheit wartet auf Dich. Bist Du bereit? Dann nimm Deine Zukunft jetzt in die Hand.


Der Aufreger: Der YouTube-Spot "Bist du anders?" mit über 500.000 Aufrufen und zahlreichen Kommentaren (mittlerweile deaktiviert):

Und zum Stein des Anstoßes gab es unter anderem folgende Kommentare:

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Zitate und Statements aus der Sendung

"Ich bin schon fast betroffen, wie intolerant dieses Land geworden ist."
(Dr. Patrick Kramer)

 

"Früher warst du froh, wenn auf der Party noch einer von der Versicherung war. Das waren damals die größeren Verbrecher. Heute sind es die Banker."
(Frank Kohler)

 

"Natürlich sind die Bankdienstleistungen absolut austauschbar. Jede Bank bietet diese Dienstleistungen. Und es kommt dazu, dass keiner diese Leistungen wirklich will - er braucht sie einfach. Es steckt keine Leidenschaft dahinter. Leider."

 

"Das alte Wort der Kreditgewährung zeigt schon, dass die Branche nicht von der Augenhöhe kommt."

 

"Wenn Nachhaltigkeit eine Rechtsform hätte, wäre es die eingetragene Genossenschaft."

TV-Dreh für Welt der Wunder und ein internes Making-Of am Hauptsitz der Sparda Bank Berlin: Dr. Patrick Kramer setzt ein smartes Implantat bei Marketingleiterin Nancy Mönch.

Links zur Sendung

 

Mein Dank gilt Frank Kohler für seine Zeit, Offenheit und das Geraderücken des Bankerimages, Nancy Mönch für die Unterstützung und Unterhaltung, Patrick für die initiale Zündung und Freundschaft sowie den Teams am Set, insbesondere Nina und auch René vom Stern.

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